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IT Sofort-Service Basic

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Schnelle PC-Hilfe zum Festpreis: per Hotline oder per Fernzugriff auf Ihren Computer

  • Wir stehen Ihnen bei Ihren Fragen zu Windows-Rechnern und -Laptops (Vista, XP oder Windows 7) zur Verfügung
  • Sie erhalten direkte Unterstützung über eine Hotline? 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Unsere Experten können auf Ihren Rechner per Internet zugreifen, um die Störung zu beheben
monatlich
4,
95
 IT Sofort-Service Basic
  • Monatlicher Grundpreis 4,95 Euro
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Einen Erfolg der Beratung oder eine erfolgreiche Fehlerbehebung werden durch die Deutsche Telekom nicht geschuldet


Bitte beachten Sie:

Der Paketpreis wird nach Drücken des Bestellbuttons ermittelt.

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monatlich
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 IT Sofort-Service Basic
  • Monatlicher Grundpreis 4,95 Euro
  • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.
  • Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
  • Einen Erfolg der Beratung oder eine erfolgreiche Fehlerbehebung werden durch die Deutsche Telekom nicht geschuldet


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Leistungsmerkmale

Wir helfen Ihnen telefonisch und per Fernzugriff:

  • Bei Problemen und Fragen zum Windows Betriebssystem (Vista, XP oder Windows 7), Microsoft Office, WordPerfect Office, OpenOffice, Adobe Acrobat, Outlook (Express), Internet Explorer, Firefox
  • Bei der Einrichtung neuer Geräte wie Router, Drucker etc.
  • Bei der Installation eines gesicherten Internetzugangs oder Netzwerks (WLAN/LAN)
  • Bei der Vorbeugung hinsichtlich Viren- oder Spywarebefall (z. B. Einrichtung eines Virenschutzprogramms, Konfiguration der Firewall, Online-Check bei Verdacht auf Virenbefall)
  • Bei der Entfernung von Viren- oder Spyware
  • Über die kostenfreie Service-Hotline (Mo. bis Fr. 8:00 bis 20:00 Uhr; Sa. 9:00 bis 20:00 Uhr)? 
    • Inanspruchnahme der Hotline bis zu 30 Minuten im Monat kostenfrei, danach 1,79 Euro/Min.

Internet-Fernzugriff auf Ihren PC – so funktioniert es

  • Sie geben uns Ihren PC frei und unser Experte führt für Sie die Installation und/oder Fehlersuche durch
  • Die Support-Software für den Fernzugriff stellen wir Ihnen kostenlos im Internet zur Verfügung

Vor-Ort-Service

  • Sie wünschen, dass unser Experte Ihnen vor Ort zur Seite steht? Gerne kommt er bei Ihnen persönlich vorbei (gegen ein gesondertes Entgelt)

TÜV-Zertifikat ansehen

Setzen Sie auf zertifizierten Service

Der TÜV Saarland hat unsere PC-Soforthilfe geprüft und mit seinem Siegel ausgezeichnet.

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Fußnote
Die vollständigen Preis- und wichtigen Vertragsbestandteile erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Maus auf das Symbol klicken.

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für das Versenden von Geräten fallen Versandkosten in Höhe von 6,99 Euro an.

Info- und Bestellhotline

Können wir Ihnen weiterhelfen?

Ganz gleich, ob surfen, telefonieren oder fernsehen – wir beraten Sie gern. Und informieren Sie auch über passende Hardware sowie unsere neuesten Services.

Lassen Sie sich einfach zurückrufen:
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Oder rufen Sie uns kostenfrei an:
0800 33 55222
Täglich von 7 bis 24 Uhr

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